个人工作总结

个人工作总结(12篇)

总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此，让我们写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是小编为大家整理的个人工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　个人工作总结 篇1

尊敬的各位领导：

我是导游部的成员。今年x月x日，我走出旅校门，变成社会人，光荣的成为了一员。我非常高兴，这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往，更有我对能在扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月，和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到xx大家庭的温暖，自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的，点滴细节，汇成一张成绩单，下面请允许我做一一介绍：

一、善于适应环境，做合格职业人

回顾20xx年，是极不平凡的一年，也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日，太湖旅游区正式荣膺“国家5a级旅游景区”，6月22日，太湖游客中心正式投入运营。作为第一代导游员，我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“明天更美好”而奉献青春。

来到，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战，争做政务导游员

自x月工作以来，我带团21个，(担当全陪导游2次，地陪导游19次)

计24个工作日。其中政府类接待团3个，旅行社老总踩线团6个。热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。

游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次，兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新，整理完善游客中心讲解词，以“接的不同人，说不同的话”为标准，渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。

三、勇于担责扛担，配合组长工作

8月份，我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的肯定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我配合部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，同城网服务台交由我负责，主动联系，积极工作，得到了双方领导的高度好评。今年10月，太湖绿v站在我们游客中心正式运行。作为吴中区团代表，我有幸成为了这里的一名青年志愿者，并负责起上下沟通、范文写作内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传，都收到了一定成效。今年12月，太湖绿v站被团区委授予“优秀志愿者组织”，本人也被授予“吴中区生态环保志愿者之星”称号，还被团区委推荐为“苏州市优秀青年志愿者”荣誉候选人。

四、乐于参加活动，提升综合素养

我乐于参加各类活动和比赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集团diy讲师培训以及集团勤廉书画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的吴中区讲解员大赛上，我一举夺得“金奖”，为公司赢得了荣誉。

五、勤于学习思考，不断夯实基础

我极富求知欲，因为这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电的导游绝非好导游，不热爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和知识储备量，以此为游客提供文化讲解，做出文化大餐。

当然学是无止境的，服务亦如此。前些日，我与单位正式签订了，我非常欣喜，非常感动。但冷静之余，也有种.种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜，因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实，个人有待提高的太多太多，无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗，不懈怠，不动摇，与共同发展，再创佳绩!

　　个人工作总结 篇2

谁能想到我这样一个被家人朋友同事视为“无法定性”的人，竟然会在一个公司里面待上三年之久？说实话，连我自我也没有想到。认真思考一下自我是如何在我公司待上三年，并且在入职三年里没有一次想要辞职的想法，我只能想到，唯有一点能够解释，那就是：我爱我的工作。

在我公司待上三年之前，我做过很多工作，然而没有一份工作让我能够长待下去，总是待着待着就想到“辞职”，想到“这样的工作，我不能长期做下去”，想到“我想要自由”。或许也是随着年岁的增长，明白了工作就工作，如果你有一点热爱的话，你就要忍受其所包含的你所不喜欢的部分，你就要学会应对，你就要学会坚持。然后也就有了本人此刻入职三年的结果了。

在我司工作的三年，是我职业生涯中最开心的三年。开心和欢乐是不一样的，欢乐极其短暂，然而开心却能够恒久绵长。开心意味着你在工作中是能够打开自我的，你的一部分自由是能够实现的，你的所思所想是得到了释放的。本人在我司工作的三年正是这样，每一天都能够将自我的所思所想派上用场，每一天都能够打开自我，每一天都能够将自我的人生经验化作能为公司创造价值的东西，这样的工作又怎样会让人想要辞职呢？

我爱我的工作，正如我爱我的人生一样。我期望我的人生是简单而开心的，我期望我的工作亦是如此。本人的性格不是那种能够跟社会上各色人等接触的，这就注定了本人不会选择类似于“销售”这样极其考验我能否改变自我性格去适应这个社会的工作，而本人的性格也注定了本人选择此刻正在从事的工作是一个必然。在这份工作里，我能够按照自我的性格来行动，能够尽可能的做自我，亦能够从中学到本人认为这一生中比较重要的事情，在工作中我是如此开心地做自我，又怎样可能会去辞职另谋他处呢？

我爱我的工作，一位入职三年的员工如是说。本人期望未来能继续在我司努力下去，好尽自我的可能去为我司创造价值，与我司共同打造一个梦想的网络平台，生产出更多更有资料看点，更多有学习价值的产品和服务来。

　　个人工作总结 篇3

一、设备的维修、保养与安全运行

对酒店各部门的上报的维修项目和维修单积极组织维修，尽可能做到随报随修，下班前对全天维修单坚持清查和跟踪，通过清查，基本确保了酒店各部门当天的维修任务的及时处理。

按年初制的的年工作计划大纲，制定月工作计划，将设施设备保养计划分解到每个月，将保养工作内容、标准及实施落实到人，一定程度上及时排除了设备隐患，加强设备日常巡查，做了巡查记录，及 ……此处隐藏11811个字……难，我都愿意伸出援助之手，因为我听过一句话叫“关心别人，快乐自己”，现实的经历让我更加深入地领悟到这句话的内在含义。人们之间相互帮助，自然能够相处融洽，更有利于搞好团结，快乐就多一点，烦恼就会少一些。

四、正视不足之处，不断努力，争取更大进步

面向未来，在领导的关怀和支持下，在同志们的协作和配合下，我相信通过不断学习和努力，可以取得一定的成绩。但我深感所取得的成绩，同领导的期望还有很大差距，自己也存在好多不足之处，有待于改进。

一是思想认识还不足。刚踏上工作岗位，缺乏社会实践，思想认识不到位，在工作中常遇到课堂上学不到的知识，很多东西要自己去体验，不能纸上谈兵。只有提高自己的认识，由感性认识上升为理性认识，才能把各种工作思路和计划应用于实践。

二是工作方法欠妥。因人生阅历少，社会实践不足，处理事情的方法比较简单。有计划不能下决心实践，对有些工作犹豫不决，造成很多问题不能得到及时有效的解决。

三是能力有待提升。自己对预算等方面知识掌握还不够丰富，还应加强学习，才能够不断适应形势的要求。

在今后的工作中，我有勇气和信心改正自己的不足之处，同时会更加认真地学习，努力地工作，为企业竭尽自己的最大力量，做出自己应有的贡献。

　　个人工作总结 篇12

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

20xx年，在公司各级领导的亲切关怀和各位同事的大力帮助下，本人认真履行了相关岗位职责，以“认真做事，踏实做人”的态度完成了领导安排的各项工作任务。时至岁末，本人将20xx年以来的工作情况进行了总结，现汇报如下：

一、20xx年所做的主要工作

（一）20xx年度上半年的主要工作

20xx年初始，在时间紧、要求高、任务重的情况下，本人与孝感市分公司的同事一起按照相关要求，保质保量的完成了孝感市分公司20xx年度的决算收口工作，并在春节期间，加班加点，较好的完成了孝感市分公司20xx年度2月份的会计月报表的报送工作。除完成各月会计报表报送工作以外，本人还在孝感市分公司认真的做好了如临时凭证的审核、支公司账务处理的指导、预算编制及执行监督、过渡性科目的清理及其他临时事务的相关本质工作，并在6月份按詹苹岵堪才挪渭恿耸」咀橹摹安莆褚滴窈瞎娲蠹觳椤保诖舜渭觳橹校救税凑占觳榉桨傅囊蠖韵宸蟹止炯笆呤蟹止镜牟莆窆ぷ鞯暮瞎嫘越辛思觳椋页隽舜嬖诘牟糠治侍猓⒍约觳榈ノ唤辛朔蠢。浜霞觳樽榻虾玫耐瓿闪舜讼罴觳楣ぷ鳌３鲜龉ぷ魍猓救嘶古浜闲⒏惺蟹止鞠喙亓斓甲龊昧擞氲钡毓啊⒌厮暗认喙丶喙懿棵诺墓低üぷ鳎３止居胂喙丶喙懿棵胖涞牧己霉叵担档土斯镜耐獠考喙芊缦铡

（二）财务共享服务中心的相关工作

20xx年6月份，根据省公司要求，本人被借调到省公司财务共享服务中心工作，在共享中心工作期间，本人除继续保质保量的完成每月的会计报表及半年报的报送工作外，还做了如下工作：

1、制度建设工作

财务共享服务中心建立初始，各项制度均不完善，本人在财务共享中心周总的带领下，与其他同事一起积极建设共享服务中心各项制度，如《人保财险湖北省分公司出单中心财务部分工作实施办法（草稿）》、《财务共享服务中心审核标准及流程》等。

2、财务巡查工作

8月份至9月份，根据财会部的指示，本人与核算组的其他同事一起按要求完成了对咸宁、荆州、荆门等分公司的财务巡查工作。

3、费用审核工作及费用报销系统的维护工作

由于财务共享服务中心建设初期人员没有到位，本人按照共享中心的安排，完成了鄂州市分公司集中审核后9月份至11月份的费用审核工作，工作中积极沟通，耐心解释，严格审核，保障了鄂州市分公司的费用报销工作的顺利进行，防范了鄂州市分公司由于费用报销带来的财务风险。并按照共享中心的安排，对孝感市分该公司、十堰市分公司及鄂州市分公司的费用报销系统使用进行指导，保障费用报销系统上线后能够正常投入使用。

4、“质检”工作

根据财务共享中心建设的要求及领导安排，本人与核算组其他人员一起每月对武汉市分公司的部分财务工作进行质量检查，并形成检查底稿及检查报告，将发现的问题及时反馈给武汉市分公司相关人员进行核实、整改。提高财务工作质量。

5、新人培训

12月初，财务共享服务中心完成了人员招聘工作，部分新人需要进行岗前培训，按照共享中心领导安排，本人负责对“原保险业务核算”的相关知识进行讲解，接到任务后，本人根据相关资料，“原保险业务核算”的相关知识进行了总结，制作了PPT课件，并顺利的完成了培训工作。

6、资产、负债科目的清理工作

根据财会部的安排，本人对孝感市分公司9月底、11月底的资产、负债科目进行了全面清理，将清理中的问题及时反馈到分公司，要求分公司对清理中发现的问题进行及时处理，并对处理情况进行跟踪、督促，努力使相关问题在12月份进行妥善解决，保障20xx年度的决算收口工作目前此项工作仍在进行中。

二、存在的主要问题及其改进

（一）缺乏宏观财务观念的认知

本人从到公司工作以来，一直疲于处理各项具体事务，看问题的眼光存在局限性，没有把握财务核算管理的真正意义，缺乏宏观财务观念的认知。在以后的工作中，应站在管理的角度去思考、分析，发挥主观能动性，将各项财务管理及核算工作做到实处。

（二）缺乏全面财务知识的学习

财务工作是属于知识更新较快，尤其是财务管理及核算工作，更需要掌握更加全面的专业知识和政策。回顾20xx年工作，日常沉溺于具体事项工作完成上，在专业理论知识及相关政策上缺乏学习。今后，应加强学习，通过学习拓展自己的视野和工作思路，了解和把握最新、前沿的政策，为提升工作效果做好理论知识储备。

三、后期的工作安排

在后期的工作中，本人应结合实际做好以下两方面的相关工作：

（一）20xx年度会计决算收口工作

根据领导安排，本人在后期要负责孝感市分公司及十堰市分公司的20xx年度会计决算收口工作及孝感市分公司审计附表的填报工作。本人应在后续的有限时间里，统筹安排，继续对资产、负债科目的清理工作，保证清理得到实效。积极与两家地市分公司进行沟通，将相关问题处理在年内，对相关损益进行核实，认真做好两家分公司20xx年度的决算收口工作，同时保质保量的完成孝感市分公司的审计附表填报工作。

（二）加强学习

本人要在后续的时间里加强各方面的知识学习，全面提升技能。重点对现有各财务工作进行钻研，想办法在保质保量的情况下简化财务工作，挪出更多的时间用于强化财务的监督和服务职能。并结合财务转型和未来发展规划，加强对新一代财务系统ERP的学习，保证在新系统上线后能够在较短的时间内掌握系统的操作方法，方便后续的相关工作的顺利开展。

今后在面对新的工作时，本人将会以高涨的工作热情、良好的工作状态、出色的工作效果圆满完成的各项工作。

以上不当之处，请各位领导、同事批评指正。