一周工作总结

一周工作总结锦集十篇

总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们来为自己写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编精心整理的一周工作总结10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

一周工作总结 篇1

通过这些岁月的工作与学习，有了很大的收获。对自己上周工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的工作做的更好。

销售不仅仅是推销产品那么简单。现在做网络销售的已经是越来越多,包括各种各样的代理商更是多如牛毛，我们面临同行的竞争越来越激烈，如何脱颖而出，我们要靠一个“心”字。

用心培养良好的工作习惯，也就是要把工作变成习惯，业务说白了就是个重复积累的过程，因为每个行业都有个出单的比例，客户积累的越多，出单的几率就越大。多积累，才能从量变到质变!这个过程很枯燥，也很累人，但要坚持，有韧性，不就是一个业务要具备的基本素质吗? 吃不了苦就不要选择做业务、做销售。

销售销售，销的是自己，售的是观念。

买卖买卖，买的是感觉，卖的是好处。

让客户感觉到你不只是在卖东西给他，而是在用心的帮助他，没有人会去拒绝你的帮助的，那么打开了客户防备，就可以进行下一步的业务啦!

一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的---对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养!怎么延续?工作也是有乐趣的，我们要寻找期中的乐趣!!

一周工作总结 篇2

本周在公司领导的正确领导下，我部门紧紧围绕年初制定的各项工作目标任务，团结一心，奋力拼搏，在各项工作上都取得了一定的成绩，现总结如下：

积极与上游供气单位和下游用气用户充分沟通协调 ，衔接好上下游的用气合同或意向，按居民、公福、工业用户等用气特点进行细化分析，合理制定采购、销售计划并确保计划顺利实施和完成，从而有力的保障了我市的天然气用气需求。日常工作方面：

1、强化服务意识。

销售部是一个对外的形象窗口，我们深知自己肩上的责任，本着“顾客至上”的原则，我部门工作人员对自己高标准、严要求，“热忱、大度、细致”是我们的服务宗旨。对用户提出的各种疑问，都能够耐心解释。面对一些用户的无理取闹能以恰当合理的方式去解决。至10月x日为新开通商业用户开户办卡15户，居民用户2320户，处理补卡补气等异常情况780余次，在此期间无一例与用户发生冲突的事件发生。

2、不断完善本部门各种资料及工作流程，使每项工作有章可依。尤其是对居民、商业用户的用户信息重新归纳整理，细化到一户一档。

3、在配合方面，公司开展的一系列检查、培训、考核等活动，我们都会积极参与，密切配合，紧紧围绕公司的总体思路，坚决不掉队。

总结分析这周来的工作，虽然取得了一定的成绩，但我们并不因此沾沾自喜，因为这一切都跟公司的整体经营思路和策略分不开，跟同事之间和谐共处、互相支持分不开，成绩仅仅代表过去，今后的工作中仍需继续努力。

马上快到年底了，对公司来说时间紧迫工作任务依然艰巨，我们将携手共进，进一步加强学习，提高思想认识，明确工作目标，强化工作措施，深入贯彻公司的管理精神，争取完成公司全年目标任务，为公司的发展贡献自己的力量。

一周工作总结 篇3

一、一周主要大事：

1．9月3日到9月7日，七年级进行了为期一周的国防教育活动，我校与杭州市武警支队十四中队建立了友好共建单位关系。

2．9月5日下午，我校０７学年第一学期开学典礼在学校大礼堂隆重举行。沈永海校长在会上作了新学期致辞，并向全体学生提出了新学期的新希望和新要求。

3．9月5日上午，区公安分局领导携同交警、治安、保安等相关职能部门的人员，来我校就学校周边环境问题进行了座谈。

4．9月6日上午,在区教育局赵丽萍副局长的陪同下,区委副书记徐宝金，常务副区长杨洪香，副区长楼建忠等领导一行六人到我校进行教师节慰问活动。

5．9月6日中午，德教处、教务处召开了全校班长会议，进行了工作指导，提出了本学期的工作目标和要求。

二、主要优点：

1．开学第一周，校园环境卫生打扫工作任务重，又由于前三天下雨，值周班同学工作困难大。但809班的同学在这一周工作中，充分展示了示范班集体良好的班级风采，不怕脏、不怕累，工作认真，成效明显，校园、楼道的卫生一天比一天好起来，是你们的辛勤付出，给全校师生带了干净、整洁的学习、生活环境。在此，对四位值周教师和809值周班一周的值周工作表示感谢。

2．全校同学能很快地投入到新学期的学习、生活中去，遵纪守规，尊敬老师，团结同学，爱护环境，注重安全，充分体现了我们杭州市文明学校师生的良好风采。

3．七年级同学刚进入新的学校就进行了为期一周的军训活动，在活动中同学们不怕苦、不怕累，一心要为集体争光的精神值得我们全校师生学习，希望你们戒骄戒躁，继续努力，不断进步。

4．住校班同学早上出操动作迅速，纪律好，早晚用餐秩序好，同学们能自觉排队，节约粮食，希望同学们能继续努力，有更大的进步！

三、需要注意的地方：

1．个别同学有学生卡不戴，早上到校太早或迟到现象。7：10分开校门，由于校门口是行车通道，挤在校门口容易出现安全事故，希望同学们遵守学校的作息时间，7：10分后到校。

2．由于包干区按年级进行了轮换，个别班级没有及时熟悉和打扫包干区，影响了校园的环境美丽。如有不清的，请及时与德教处钟老师联系。

3．有个别同学进出校门未及时上交保安出门单，或回校未及时签单，德教处都有记录，希望能马上改正。

4．有些班级教室卫生角的工具摆放杂乱，希望卫生委员能及时督促整改。

四、星级班级：

五星级：702、703、705、706、708、801、802、803、804、805、807、809

903、904、905、906、907、908、909

三星级：701、704、709、710、806、808、811、901、902

一周工作总结 篇4

周一因为驾校的事情请假一天，周二回来公司以后开始展开工作，在阿里巴巴上面上传和发布产品，同时也把上传的产品归类了一下，然后研究报价单和一些产品上的细节，对产品有了更深一步的了解，继续熟悉外贸操作流程，希望不会再工作中出差错。改写弹簧卡箍的总结和读后感，对产品的细致了解大有帮助。 ……此处隐藏1781个字……加了三次对企业文化，公司制度，产品知识的培训

4、做好本职工作，团结同事

对于下周的计划和今后努力的方向为：

我将继续努力提高自己的工作水平，为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到：首先，遵守公司内部规章制度，维护公司利益；其次，加强学习，增加自己的知识面，加强对专业知识技术的强化、学习，要对自己的工作有规划、做到心里有数；再次，加强工作力度，要积极主动的为公司创造价值，力争取得更大的工作成绩。

总之，我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术，为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助，我会继续努力，不断提高自己的专业水平，虚心向大家学习，不断努力，争取更上一个新台阶。

一周工作总结 篇8

在即将过去的这一年里，针对我在工作上的不足，我进行了长久的反思总结，我存着的不足之处有以下几点：

第一、 计划不明确，不连贯；

第二、 工作的持续跟踪做的不到位；很多业务的开发有时候是从

老客户的持续跟踪开始，通过客户转介绍等的一些方式开发的。

第三、 老客户转化做的不够。

针对这几个问题，新的一年结合工作性质取长补短我的工作计划是：

第一、 注重老客户的转化，原来有一些贷款客户平时从银行贷款

资金一时花不完会希望做一些理财，原来我不太重视这些，现在已经开始跟踪维护。

第二、 指定客户开发计划，从年前这段时间的市场开发情况来看，总结分析客户群体，根据客户对风险的喜好和承受能力锁定客户群，通过参加理财讲座、专业会议、社区活动等方式跟这些群体取得联系，开发业务。

第三、 积极参加社区活动，创造更多条件开发客户资源。

第四、 对于客户的持续跟进，要细致耐心，做好详细的客户跟踪笔记，耐心的为客户答疑解惑，成交在于持续的跟踪之下。 第五、 积极的跟公司优秀的同事们学习沟通。

第六、 平时加强金融知识的学习，不断的充实自己的大脑 第七、 严格要求自己按照以上计划开展新一年的工作。

一周工作总结 篇9

要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象；还是外来客户对公司的第一形象。 所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我20xx年下半年工作总结：

一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。保洁饮用水不够时要及时叫送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、笔、玻璃胶等。登记好网球预约，避免重复时间预约。打印机没有墨时，要电话通知送机送墨。如果前台的物品坏了如：对讲机坏了要叫维修工维修。有什么问题都要想办法解决。

二、接收文件，要注意对方传给谁，以免接收送错文件，接受到文件要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来

访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是引客到负责人办公室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。

四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好！香梅健身俱乐部！之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉俱乐部内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。看到领导来电也可亲切问候。

做前台工作也有四个月多了，工作范围较小；工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。 在14年上半年里要不断提高自身形象，做好14年上半年工作计划，提高工作质量、效率。还有责任心。

（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。

（3）加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为俱乐部作宣传。

（4）努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

一周工作总结 篇10

社区严格按照XX镇党委、政府的安排部署，认真开展低保调整调标、社保卡办理、残疾人摸底等工作，及时高效地完成了XX镇党委、政府交办的各项工作任务。现就本周工作总结如下：

一、居民信息摸底登记工作。截至目前，入户登记居民292户833人，其中在泉古沟、马家沟、对坡根、敏家巷、小咀庙、达子沟、江红坡、瓦窑片区登记居民248户712人，识别党员4人(2人为待业学生)，两半户40户，下岗工人14人，享受廉租房补贴2人，退伍军人2人。

二、党建工作。参加XX县XX镇党委组织的干部夜校学习2次，并组织开展了内容丰富的“党员活动日”活动，一是组织党员学习了《中国共产党廉洁自律准则》等党内法规;二是开展了安全知识宣传活动，宣传人数达300多人;三是在馒头咀开展了义务植树活动;四是集中收缴了党费，共计收缴党费142.6元。

三、社保工作。社保卡办理目前受理资料230人，其中12岁以上150人，录入系统85人;12岁以下80人,录入系统62人。养老保险认证51人。本周发放社保卡11张。

四、低保调整调标工作。截止目前，共受理低保申请书等档案资料158户405人，已入户核查118户308人，清理清退不符合城镇低保申请或享受资格的32户74人。

五、残联工作。本周水电暖补贴摸底一二级残疾25人，三四级残疾9人，残疾人净水器1人。

六、老龄工作。摸底60岁以上老年人意外伤害保险6人，受理80岁以上高龄老人资料4份。

七、计划生育工作。截至目前，完成孕前健康检查(抽血)4对。