后勤集团财务工作总结

后勤集团2014年工作总结

2014年，后勤集团在校党政的正确领导下，在董事会和主管校长的指导下，在有关部门的大力支持下，坚持为教学、科研和师生生活服务的宗旨，紧紧围绕“降低运行成本，提高服务水平，确保后勤稳定”这一中心，全体员工团结一心、克服困难，圆满地完成了各项后勤服务保障工作。现将全年工作总结如下：

一、强化服务意识，提高服务质量，致力为学校科研和师生生活提供优质高效的后勤保障服务。

高校后勤工作承载着“管理育人、服务育人”的重托，我们的宗旨是为教学、科研和师生生活服务。一年来，集团始终坚持学校利益至上，整体荣誉为先的原则，认真落实文明服务承诺，通过组织学习、培训、座谈、研讨等多种方式，提高自身管理素质，为学校的发展和建设提供了强有力的后勤服务。

为给师生创造一个整洁、文明、优美的校园环境，充分展示我校的管理水平和精神风貌，集团加大了日常清洁和绿化工作力度，做到垃圾日产日清，种植了各种花草树木，移植绿篱300㎡。集团根据工作实际制定了《卫生评比制度》，有效地维护了公共区域的卫生整洁。同时，加大了安全管理与维护力度，对存在安全隐患的床护栏、扶梯、晒衣绳、走廊栏杆等进行了加固。针对学生财产屡次被盗的问题，强化了宿舍值班人员的岗位职责，增加了巡楼人数和次数，确保学生生活在安全稳定的环境中。

在市场物价仍保持高位运行的情况下，在抓好卫生、安全的前提下，采取粗菜细做、增加饭菜花色品种等措施，基本稳定了食堂饭菜质量和价格，让师生从中得到实惠，维护了校园的和谐稳定。在全校用水、用电大幅增加的情况下，集团相关部门的同志们扎实工作，经常加班加点抢修水管、线路，排除水电故障，确保了全校水电的正常供应。

运输服务工作是后勤服务的一项重要工作。在车少、任务重的情况下，集团完成了全年运输任务。经统计，全年共出车18000趟次，运送80余万人次，安全行驶路程70万公里。

在维修服务方面，为提升维修效率，提高师生的满意度，集团加大了对维修的管理和技改，全年共完成大小维修次数三万五千余次，及时率达98.6%，完好率达99.4%。

集团还承担了学校重要活动及会务接待工作的后勤服务重任，全年共接待外事及大中型会务活动450余场，其中包括音体美高考专业考试、高考阅卷、迎新晚会、喜迎奥运健将荣归母校、省市主要领导莅校视察工作等大型接待任务。集团上下齐心协力，较好地完成了会前布置、会场服务、会后清理以及活动期间的保水保电工作，为学校顺利举办各类活动提供了优质高效的后勤保障服务。

在做好本职工作的同时，集团还为学校相关部门代管非事业编员工的工资及 1

档案，代办社会保险，既规范了学校外聘员工的人事管理，又使学校的教学和管理部门得以从繁琐的用工关系中解脱出来，集中精力投入教学管理工作。

二、树立大局意识，积极落实学校民生工程建设，为学校发展作出积极贡献。

2014年是学校实施“十大民生工程”，改善师生生活的重要一年。集团认真落实学校的民生工程建设，为师生多办实事多办好事。为改善教工用餐的环境和条件，经过多方调查并征求各部门和教职工代表的意见后，集团决定在长胜园二楼扩建教工食堂，并在暑期内抓紧装修。扩建装修后的教工食堂宽敞明亮、干净卫生，饭菜优惠可口，还免费为教工提供汤、饮用水、牙签和餐纸，让他们在就餐时享受到更周到的服务。对教职工十分关注的上下班乘车问题，集团对瑶湖校区各候车点进行了调查，重新制定了校车运行路线，改过去“人等车”为现在“车等人”，缩短了教职工候车的时间，方便了教职工上下班。为了方便周转房住户的日常生活，集团还在周转房一栋架空层北面开设了便民店，主要供应肉、蛋、蔬菜、米、油等副食品，方便了瑶湖校区教职工生活。

同时，集团从师生利益出发，主动思考改善师生生活的途径。在考研人数增多，考研自习室难以满足考研学生需求的情况下，集团急学生之所急，自筹资金10余万元为图书馆自习室购置了120套自习桌椅和150台电扇，为考研学生创造了一个良好的复习环境。为解决瑶湖校区师生用水难的困境，集团积极与自来水公司沟通，从外面水网加装水管供师大师生使用。通过从三桥铺设水管进入师大校园，确保了瑶湖校区师生的正常用水。

此外，集团还积极配合学校人才兴校战略，从学校发展的大局出发，安置教职工家属。全年先后安置学校引进人才家属及其他人员共八人，为稳定教师队伍作出了积极的贡献。

三、规范内部管理，深化后勤社会化改革，以改革促服务促发展。

2014年6月，学校党委决定进一步深化和完善后勤社会化改革，将场馆管理中心、交通运输管理中心和校园绿化管理中心并入后勤集团统一管理，实行 “小机关，大实体”的后勤管理模式。

改革后，集团管辖范围增大，服务内容增多，新的形势要求我们必须强健体魄、规范管理才能取得长足进步，于是集团借学校开展“规范管理年”活动之际，在集团内部大力开展加强内部管理，完善规章制度，提高服务质量的专项活动，对集团管理、服务、经营行为进行了规范，对集团和各部门的管理制度进行了修订和完善，完成了22万余字的《后勤集团规章制度汇编》，为科学管理提供了强有力的制度保障。至年底，集团基本完成全日制聘用员工合同签订任务，使集团用工步入了规范守法的轨道。

年初，集团开展了向管理、创新和节约要效益的创建“节约型企业”活动，对节水、节电、节气、节粮等活动的手段、途径、措施和效果进行分析和总结，

进一步完善方案和措施。在用水用电量急剧增加的情况下，2014年水电费回收率与2014年同比增加了约3.8%；集团坚持原材料源头采购制度，加强成本核算，并制定了奖励机制，积极应对全球金融危机，基本完成了年初制定的经营目标；推行和实施 “一车一卡”加油制度，定点加油，并采取用车签单制进行量化管理，杜绝了漏洞，起到了良好的节约效果。

在开源增收方面，集团积极开拓市场，增加创收渠道。全年租赁收入同比增长百分之三；集团于9月份自筹资金一百七十余万元，投资新建了一个能同时为400位师生服务的电子阅览室；充分发挥花工技术力量，自种、自产、自育，广泛开展摆花业务。

在综治工作方面，2014年，集团全年未发生一起安全责任事故和人身伤亡事故。面对年初百年一遇的冰冻雨雪灾害，集团员工积极行动，在校园内清理残枝，破雪除冰，疏通道路，确保了广大师生的出行安全。同时，集团全年组织消防安全检查18次，食品卫生安全检查10次。特别是今冬上海商学院火灾发生后，集团高度重视，对管辖范围用电安全及消防安全情况进行检查，收缴了一批违章电器，维护了学生的生命财产安全。

四、充分发挥党组织的战斗堡垒作用

2014年，集团党总支坚持以党的“十七大”精神为指导，在安全生产、党风廉政建设、职工队伍稳定及日常管理工作等方面，都充分发挥了党 ……此处隐藏9584个字……2014年工作总结暨2014年工作计划

2014年在学院党委领导的关心支持下，后勤集团牢固树立“三服务、两育人”的后勤服务宗旨，创造性探索市场经济条件下高校后勤改革新途径，新模式、新方法，加强后勤管理，强化服务意识，做好后勤保障，扎实稳妥地推进了各项工作的进程，取得了较为突出的成绩。现总结如下：

一、抓管理，不断提高服务质量

1、认真完成每月食堂、宿舍、门面房基本工作，确保员工队伍安全稳定，保障后勤安全与正常供应。

2、努力做好三楼食堂交接工作，保证食堂与教工餐厅、教工购物窗口正常运行。

3、集团办公室对已到期门面房进行招租；加强绿化队伍管理与建设，配合行管处完成校园绿化工作。

4、积极组织学生干部参与后勤管理。集团先后组织各系（院）学生干部和伙食管理委员会成员340余人次到蚌埠、滁州等8所高校参观学习，通过考察学习，不断提升我院后勤服务水平；组织学生先后开展市场调查、食堂检查、宿舍安全巡查、后勤管理值班、座谈会等60余场次，增加学生对后勤工作的理解和支持力度。

5、认真组织员工培训，先后邀请市食药局领导、集团领导进行多次员工培训与管理员综合素质培训工作。

二、抓创新，不断提升工作水平。

1、积极工作，在院领导、监察处、行管处与集团领导的帮助下完成食堂下水道盖板改造工作，取得了重大显著效果。

2、在纪委、监察处、行管处、工会和集团领导的指导下，认真组织完成假期食堂设备维修、假期食堂资产采购工作，完成瓷砖的更换、冻库冰箱维修、澡堂改造，完成米面油招标工作。

3、认真配合学生处，积极做好7月份发毕业证教师就餐与后勤保障工作；认真组织员工招聘、培训、办证工作，确保新学期食堂工作正常有序进行；积极筹备、认真组织食堂正常营业，确保开学、新生报到期间正常供餐。

4、认真组织伙管会干部落实迎新工作，顺利完成迎新工作。

5、认真组织国庆节期间食堂正常营业，确保假期正常供餐。

6、利用暑假期间，加大了对宿舍维修工作的落实，对宿舍内设施逐一进行排查维修，电风扇进行更换，对卫生间渗漏及卫生间墙面进行维修，累计维修间

数近200间，有效地改善了学生的宿舍环境。

7、利用暑假期间对三楼食堂包房进行改造，改变学院接待餐厅环境。

三、抓安全，确保工作正常运转

1、严把食品安全关。严把进货、生产、销售各环节。明确原材料验收、入库、索证、出库程序及制度，把好源头关；在加工生产环节上，明确各工序的标准，环环把关，杜绝发生安全事故，有效地防止恶性食物中毒事故、案件的发生。

2、狠抓宿舍安全管理。宿管中心牢固树立安全意识，把安全放在第一位，加强门卫管理，加强安全制度建设。

3、配合学生处、保卫处搞好学生公寓防震、防空、防火的逃生演练。严格执行教育部和省教育厅关于学生宿舍“六个严禁”等有关指示精神，每月组织一次安全检查。

4、注重对公寓工作员工的安全防范意识的培养，与学生管理部门配合，做好毕业生“一站式服务”及迎新工作，很好地完成了今年毕业生离校宿舍验收和新生宿舍分配工作。

5、迎新工作中，宿舍分楼栋进行发放公寓用品，改变以往一个地点十分拥挤的现象，并把重点放在安全和“黑心棉”检查上，组织安检小分队，对宿舍推销及“自带被褥登记”进行安全检查，有效地从源头上杜绝了“黑心棉”进宿舍，收到较好的效果。

6、落实完成了2014级新生的顺利入住（公寓化用品的发放，空寝室钥匙的分配，水电卡的充值，寝室内随时出现问题的解决等）。有效地保障了新生的住宿生活。

四、抓宣传，确保学生深入了解后勤工作。

1、积极组织召开学座谈会。先后召开各系学生代表座谈会8次、学生干部代表座谈会5次、伙管会干部代表座谈会10次、各系生活委员座谈会2次，收集学生意见、建议等52条，有效提升后勤工作水平。

2、认真进行营养保健知识、食物中毒常识宣传工作，先后出各类展板88块、发放各类宣传资料2560分，确保食品安全等知识深入人心。

3、充分利用墙报、宣传栏、后勤网站宣传后勤服务。

五、抓培训，提高服务水平和服务技能，

1、主动组织开展蚌埠地区学校食堂联谊会活动。3月初蚌埠市学校食堂联谊会正式成立，我院被选为理事长单位，袁院长被选为理事长，成立大会邀请省食品药品监督管理局、省教育厅高校后勤管理中心、市政协领导出席，参加单位42家，参加会议人员90余人。4月中旬我院后勤集团牵头组织市食堂联谊会会

员赴滁州考察学习，部分高校和中小学食堂领导、社会企业代表等40余人参加活动。

2、积极配合省高校后勤协会、市食药局参加各种会议13次、培训8次，更好提升服务水平。

3、定期开展员工素质拓展培训与基本专业知识培训，不断提升服务技能。

4、利用午间休息时间，邀请蚌埠市食品药品监督管理局食品安全监察支队戚仁江支队长为食堂员工和部上食品安全课。

六、抓活动，不断扩大后勤影响力。

1、饮食中心积极组织伙管会干部开展学生喜闻乐见的活动，先后开展厨艺大赛、拔河比赛、水果拼盘比赛、包粽子比赛、文明就餐、羽毛球比赛、桌球比赛等活动。

2、组织伙管会干部进行食堂工作监督，每周两次食堂工作例检、一次突检，每周一次市场调查，每周一次菜价公示，确保监督工作有序进行。

3、带领伙管会干部外出考察，先后组织伙管会干部到科技学院1次、蚌埠学院3次、蚌埠医学院3次、财大1次进行实地考察。

4、宿管中心积极组织，精心配合，参加了皖北片寓专会组织的第四届演讲比赛，取得了优异成绩。

5、与院团委配合，成功举办了院第三届公寓文化节。与各系（院）、学生处、保卫处组织了宿舍安全、卫生检查月活动，严查学生使用大功率电器、电饭锅等行为，共查处几十起并报各系（院）进行整改。

七、加强党的建设，创新支部工作

认真落实各项制度，推进党务公开，确保支部战斗堡垒作用的发挥；认真开展党员学习活动，，激发党员与时俱进、锐意进取的改革创新精神；组织党员学习习总书记讲话，学习国家、省、学院下发的文件，加强组织建设，高标准、严要求做好新党员发展和党员转正工作。

八、2014年工作计划

1、做好2014届毕业生的离校工作。

2、计划对一卡通系统进行更换，完成食堂、宿舍数字化。

3、计划做好员工思想教育、服务意识、业务能力等培训工作。

4、计划做好学生食堂、公寓化用品采购工作。

二〇一四年十一月五日

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